FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

先把常見問題,
回答清楚。

關於主機、搬家、安全與支援的直接解答。

FAQ

常見問題,
簡單回答。

如果是特定帳號或服務問題,請使用客戶中心或來信詢問。前往技術支援 →
什麼是虛擬主機?

虛擬主機提供網站所需的儲存空間、運算資源與網路連線,讓網站能夠持續在線。

我應該選擇哪個方案?

Starter 適合單一精簡網站;Business 適合企業官網與 WordPress;Pro 則提供多網站與成長需求更多空間。

可以協助搬移現有網站嗎?

可以。確認現有主機環境後,我們可協助搬移常見的 PHP、WordPress 網站、資料庫與核心設定。

方案有包含 SSL 嗎?

有。目前規劃的方案均包含免費 SSL 憑證,讓網站可使用 HTTPS。

有提供網站備份嗎?

方案規劃包含每日備份;備份保留與還原條件會於正式服務條款中說明。

有提供電話客服嗎?

服務以客戶中心支援單與 Email 為主,讓每個需求都能被記錄,並完整附上技術資訊。

以後可以升級方案嗎?

可以。當儲存空間、網站數量或資源需求增加時,可再升級到較高方案。

支援 WordPress 嗎?

支援。主機環境支援 WordPress、PHP 與 MariaDB,並提供 cPanel 日常管理。

LET'S GET YOUR WEBSITE ONLINE

準備好讓網站快速、穩定地上線了嗎?

選擇適合的方案,或先告訴我們你的網站需求。