FREQUENTLY ASKED QUESTIONS
先把常見問題,
回答清楚。
關於主機、搬家、安全與支援的直接解答。什麼是虛擬主機?
虛擬主機提供網站所需的儲存空間、運算資源與網路連線,讓網站能夠持續在線。
我應該選擇哪個方案?
Starter 適合單一精簡網站;Business 適合企業官網與 WordPress;Pro 則提供多網站與成長需求更多空間。
可以協助搬移現有網站嗎?
可以。確認現有主機環境後,我們可協助搬移常見的 PHP、WordPress 網站、資料庫與核心設定。
方案有包含 SSL 嗎?
有。目前規劃的方案均包含免費 SSL 憑證,讓網站可使用 HTTPS。
有提供網站備份嗎?
方案規劃包含每日備份;備份保留與還原條件會於正式服務條款中說明。
有提供電話客服嗎?
服務以客戶中心支援單與 Email 為主,讓每個需求都能被記錄,並完整附上技術資訊。
以後可以升級方案嗎?
可以。當儲存空間、網站數量或資源需求增加時,可再升級到較高方案。
支援 WordPress 嗎?
支援。主機環境支援 WordPress、PHP 與 MariaDB,並提供 cPanel 日常管理。